圆通物业专注于中国未来智慧城市公共建筑与设施的管理和运营，为公共、园区、医养、公园、场馆、地铁、航空机场、政府机关、企事业单位办公楼、学校、住宅、商场等多种类型的城市项目提供一体化综合服务，建立了公共物业、办公物业、航空物业、学校物业、商住物业五大综合业态板块。
圆通公共物业涵盖的物业服务类型丰富，涉及城市多种功能体，有产业、科技、仓储、物流等集中功能的园区物业，以文化中心、博物馆、体育馆、综合会议展览中心等为主体的场馆物业，以医院及其医疗机构、福利院及新型养老产业等为主的医养物业，还有各类城市公共市政设施包括道路、公园、景点景区及旅游区物业为主的市政物业，各类公共交通包括公路、公交、铁路、轨道及附属场所物业及未归属的城市公共建筑与设施类。
在公共设施设备的综合管理运行维护、会议服务，礼仪接待，安保应急服务，大型活动的策划及实施方面有较强的组织及管理能力，在公共故障的应急处置以及能源节能管理具有丰富的经验。
圆通办公物业主要为党、政、军机关、企（事）业单位和商用写字楼等以办公用物业类型为主体，提供物业管理及服务。在政务会议服务，礼仪接待，安保应急服务，大型活动的策划及实施方面制定特色服务、管理规范。
为党政机关提供的节能改造方案及实施效果曾得到了国务院机关事务管理局的表扬，成为政府机关办公楼节能管理的典范。
圆通物业基于自身专注于城市公共建筑与设施管理的战略定位，将医院物业服务作为未来发展重点。圆通医院物业人信守“先做医院人，再做圆通人”的承诺，专研沉淀医院物业特色服务管理经验。
圆通医院物业以病患满意率100%为衡量，运用人员、机器、材料、方法、环境“五要素全面管理”，充分发挥“智慧卫生间生态系统”等“六大核心优势”，努力做好医院物业的“星级形象工程师”。
圆通学校物业面向全国高校提供综合一体化后勤服务，经过不断拓展，先后进入渝、贵、川等地，服务品质和实力不断沉淀提升，服务校区相继获得全国物业管理示范校区、全国优秀项目、优秀标杆项目等荣誉。
秉承“管理、服务、环境”育人理念，提供客户服务、安保管理、工程维保、保洁服务、绿化管理、教学管理、场馆管理、公寓管理、教师公寓管理、会议服务、接待礼仪等全套后勤服务，并提供学生创业励志服务、勤工俭学基地、学生实习基地等。
商住物业包含了商业和住宅两大物业类型，以城市综合体、购物中心、百货商场、贸易市场、商业街等以商业使用为主体的商业物业，以商品住宅、商住一体、公租房等以居住为主体的住宅物业。
圆通物业成立之初以大正商场为起点，发展形成了系统完善的商业运营管理体系、丰富的商业实操与商业整合经验，提供商（市）场管理、资产经营、客户联谊互动活动组织、工程维修快捷服务等。住宅物业先后以承接单体楼、小区、洋房、别墅等物业走向市场.
随着服务品质的固化与提升，以为客户创造价值，创造更专业服务为初衷，从物业专业拓展延伸，逐渐建立了保洁、设施、保安、专业部门，独立运营，承接专项服务。
重庆圆通物业管理有限公司工程管理部负责公司在管项目主要设施设备的维修保养以及技术支撑，具有电梯维保分公司执有国家级资质，并独立对外承接电梯维保、消防系统、门禁系统、监控系统、专业技术指导和支持、空调系统等设施设备管理及维修业务。
查看更多>>重庆圆通物业管理有限公司，下设“七部一中心”，其中环境管理部专业承接商场、政府机关、高级写字楼、酒店、银行等高端保洁、石材翻新、地板打蜡、晶面护理以及消杀等环境管理业务。
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圆通物业未来的战略定位是专注于智慧城市公共建筑与设施管理，用移动互联网和物联网技术改造传统的基础物业管理提升物业服务的效率与体验，并从智能保洁、智能维修、智能安防等方面对智慧物业进行改造和设想，制定了未来在智慧物业场景下物业的运营模型——慧服务。
对城市物业未来演变的趋势，研究制定了未来在智慧物业场景下物业的运营模型——慧服务，完整设计了圆通物业转型升级的路径。
通过前两个阶段，不断应用智能设备和移动互联网技术，实现物业管理与资产管理的智能化运营，助推智慧城市的建设，完成人人互联和人物互联，积累大数据，同时整合各类需求，搭建信息平台，协助实现信息交互，资源共享。
通过业务梳理，实现一线工作标准化、任务化、移动化；
系统集中调度，任务工单池集中派发或抢单；
微信公众号线上报事报修，快速响应客户需求；
EBA平台实时监控掌握设备信息；
投入大量智能机具，提升作业形象及客户体验；
通过固定摄像头、人脸识别门禁、作业工具的移动摄像头，实现360度无死角覆盖；
利用智能图像识别技术自动预警，联动预防与处置